物业没及时关闭水闸楼上漏水我家里遭殃
读者郭女士：一个星期前，住我楼上的邻居家卫生间花洒漏水漏了一夜，导致我家卫生间被漏，而且卫生间门外的墙纸也浸湿了。我在了解原形后，发现楼上邻居在前一晚已经关照物业来关她家的水闸，然而因为物业工作人员不认识营业，未能打开水管井的门(水闸位于水管井里面)，导致楼上邻居无法关闭水闸，只能眼睁睁看着花洒漏水。邻居说，前一晚花洒漏水并不紧张，假如物业及时来关水闸楼顶大字制作，我家的墙纸就不会被漏湿了。请问，这种情况物业是否有责任？
◆律师点评
如是物业单位管理不善
应在过错范围承担责任
根据《物业管理条例》第二条规定：“本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相干场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相干秩序的运动。”因此，物业管理单位的管理范围包括小区的共用配套设施设备。假如物业单位对共用设施设备的管理不当造成业主损失的，就应当为受到损失的业主承担肯定的赔偿责任；但假如物业公司已经尽到任务，则不用承担责任。
本案中，假如水管井属于共用配套设施设备，则物业单位应尽到对水管井的管理与维护，确保物业单位自行能控制水管井或者水闸开关。若是因为物业单位管理不善，未尽到对水管井的管理维护而无法关闭水阀，由此造成业主损失扩大的，则物业单位应在管理不善的过错范围内承担赔偿责任。
menbetx娱乐人员违背合同约定五合一墙面漆变易净漆
读者罗女生：去年我将本身家里的menbetx娱乐包给一家menbetx娱乐公司，半年曩昔，我发现合同约定的“立邦竹炭抗污净味五合一墙面漆”被调换为便宜的“立邦永得丽超易净漆”，每桶(5L)差价约50元。menbetx娱乐公司诠释，是工作人员在材料的申领中误领了油漆，公司确实有错，但并不是有心偷工减料。我想问一下，这种情况我能赔到多少钱？
◆律师点评
menbetx娱乐公司举动构成欺诈可按商品价格三倍赔偿
罗女士作为消耗者，因menbetx娱乐公司对其提供商品有欺诈举动的，可依照《中华人民共和国消耗者权益珍爱法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈举动的，应当按照消耗者的要求增长赔偿其受到的损失，增长赔偿的金额为消耗者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增长赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。因此，罗女士可以要menbetx娱乐公司在履行合同中构成欺诈来要求menbetx娱乐公司按照商品价格的三倍进行赔偿。
住进样板房洗了五次澡地板遭遇渗水悉数泡坏
读者叶女士：我是在外埠做生意的，去年买了一套开发商的样板房防静电标签，由于有menbetx娱乐，价格稍高于统一小区的毛坯房。今年3月入住后，我发现主卧卫生间里的淋浴玻璃房有渗水，洗了五次澡表面地板就泡坏了。请问律师，面对这情况我该怎么办？
◆律师点评
尚属于保修期范围以内可要求开发商维修赔偿
我国先后颁布过《城市房地产开发企业经营管理条例》和《商品住宅执行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》。这些法规规定：房地产开发企业应在商品房交付使用时，向购买人提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》内，房开应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。房开应按《住宅质量保证书》约定，承担保修责任。商品住宅售出后，委托物业管理等单位维修的，应在《住宅质量保证书》中明示委托单位。依照法律规定，商品房保修期是从房开将完工验收的住宅交付使用之日起计算。正常使用情况下，各部位、部件的保修内容和保修期为：屋面防水3年；墙面、厨房、卫生间地面、地下室、管道渗漏1年。
叶女士购买的精装房，交房入住后3个月内出现主卧卫生间内淋浴房有渗水的题目，虽然不属于房屋主体结构不合格制作网站，但是从合同的角度，叶女士有权要求开发商维修并要求开发商赔偿损失。
menbetx娱乐押金和menbetx娱乐管理费物业公司有没有权力收
读者金老师：我是龙湾一小区的业主，去年我家menbetx娱乐的时候，物业要求我们交3000元menbetx娱乐押金和450元的menbetx娱乐管理费。menbetx娱乐押金说是可以退，但menbetx娱乐管理费被物业收走了。我想问，物业有没有权利收这两项费用？
律师点评
看有无物业合同为依据
没有依据物业无权收取
房屋购买后，业主对房屋享有占据、使用、收益、处分的权利，包括menbetx娱乐的权利，但是根据《物业管理条例》53条规定，业主menbetx娱乐房屋时，必要告知物业。物业管理公司在无合同或约定情况下自行要求业主交menbetx娱乐押金，从法律上来讲，物业公司是无权这么做的。若物业公司因业主不交押金就阻止业主menbetx娱乐，则侵害了业主的正当权益。
小区是全体业主的小区，物业公司是为小区及其全体业主进行物业服务的公司，其服务内容、收费项目及标准应有合同及法律依据。假如业主与物业公司在物业管理合同中规定业主必要付出menbetx娱乐管理费，那么业主就需按合同付出管理费；假如物业公司在没有物业合同为依据、也没有与小区业主委员会或全体业主有用协商的情况下，则是无权自行确定menbetx娱乐管理费及收费金额的。
