9月1日正式实施的国内首部家居家装行业贸易标准《家居行业经营服务规范》,迄今为止已经正式实施一个月了。该《规范》中最值得过细的一点就是,“家装服务类的增项不得超过事先约定的工程合同报价的8%,超过部分由企业承担,顾客主动要求增加的项目除外。”但记者在调查中却发现,大部分消费者对此却是一无所知。
新规要求家装公司增项超8%需自付
众所周知,在家装menbetx娱乐合同上是允许有增项的,但日前出台的《规范》对于增项的费用做了明确的规定。即“家装服务类的增项不得超过事先约定的工程合同报价的8%,超过部分由企业承担,顾客主动要求增加的项目除外。”《规范》还要求,“menbetx娱乐基础工程至少2年保修,防水工程至少5年保修。”
据记者了解,在menbetx娱乐过程中,绝大多数业主都会面临menbetx娱乐公司中途加价的行为。而对于保修部分,一些menbetx娱乐公司则吐露体现,保修做不到这么久,尤其是防水工程,因为“防水出现标题的原因有很多,不一定是menbetx娱乐公司的标题,有不少其实是房子本身的质量标题,消费者应该去找开发商”。不少menbetx娱乐公司向记者抱怨。
记者走访发现,目前市场上,不少menbetx娱乐公司都以低价促销来吸引客户。对此,华美乐装饰公司总经理易江吐露体现,“东莞一些menbetx娱乐队或小公司通过前期漏项漏报压低总价,先吸引客户,后期再通过增项加钱的办法来挣钱,这种‘假报价’已经成为一种营销手段。”
易江告诉记者,在menbetx娱乐过程中,“增项加价”是件很常见的事情。如何评判“增项加价”,紧张看其增加的幅度是否合理。
部分业主对新规一无所知 面对加价选择妥协
记者了解到,目前市场上多数业主在menbetx娱乐前对menbetx娱乐知之甚少。记者在罗沙装饰城随机采访了10位市民,其中有6位市民吐露体现对新规不了解。
市民何女士告诉记者,“menbetx娱乐公司开出不同的套餐价格,自己只有选择的份儿,想砍价,却不知如何砍起,因为自己和老公对这里面的行情根本就不清楚。”对于记者问到的如果menbetx娱乐工程中预算增加,涉及到加价该怎么办?何女士选择了妥协,“既然什么都不懂,menbetx娱乐过程中遇到标题,当然只有按照menbetx娱乐公司说的办了”。
面对menbetx娱乐公司中途加价广州市搬家公司,有选择妥协的,但也有选择抗争的。东莞市的付女士就因为不满menbetx娱乐公司中途无故加价,一怒之下把menbetx娱乐公司告上了法庭。此前,东莞市中级人民法院宣判了此例业主状告menbetx娱乐公司中途加价的案子。
2010年1月,付女士与厚街镇某menbetx娱乐公司签订了一份menbetx娱乐合同,在menbetx娱乐合同中与menbetx娱乐公司约定“若延期超出15天以上,业主有权单方制止合同,menbetx娱乐公司除退回还未完成项目的工程款外,另需按未完成项目的menbetx娱乐总金额的双倍赔偿业主作为违约金”,menbetx娱乐过程中业主被要求加价2万元工程款,因加价不成menbetx娱乐公司以停工威胁。经过干系机构鉴定,最终认定menbetx娱乐公司其违约在先。menbetx娱乐公司需按未完工项目的双倍即8万多元支出违约金给业主。但付女士也为此等待了3年。
律师说法:
消费者打官司有法可依
“业主与menbetx娱乐公司因为中途增项加价而引起的纠纷很常见。”东莞市建材协会秘书长叶凤仪告诉记者,虽然这样的纠纷时有发生,但纠纷的内容却各有不同。在叶凤仪看来,menbetx娱乐预算很难一步打到位,因为在menbetx娱乐工程中的可变因素太多了。“有的是因为业主主动要求增项,有的是因为menbetx娱乐公司安装失误。”对于如何防止一些不良menbetx娱乐队专门通过无故增加一些不必要的项目来挣钱,最好的办法就是在签订合同时对“增项加价”的范围和细节做好约定。
对于menbetx娱乐公司中途涨价一事,今久律师事务所律师胡陈远认为,在遇到纠纷以后,业主首先要和menbetx娱乐公司通过友好协商来调解,在调解不成的情况下,如果要诉诸法庭,业主就必须做好充分准备,特别是要保留好于menbetx娱乐公司签订的合同。对于,付女士打了三年官司才赢得胜利,胡律师认为在没有出台干系法规的条件下,一般是要经过漫长的取证和控辩过程。可如今新出台的《家居行业经营服务规范》对这一标题有了明确的要求,消费者遇到此类标题诉诸法庭将不再漫长。此外,市民在签订menbetx娱乐合同时,应对合同内容尽量细化,对可能存在的违约行为要做到合理预防。