2014,一会儿火了两个名词,O2O,互联网思维。
再NB的煎饼,再文艺的牛腩,用户第一次接触后评价再也不爱了,也是徒劳。当然,也有些商家说,我就是吃第一杯羹,天使用户就足以知足我的市场份额需求。殊不知,中国有爱尝鲜的,也有爱捣乱的,所谓差评与口碑,就是这么被传开来的。吃的穿的也就罢了,终究是个快消品,这个不行可以换。但随着人民生活水平的日益进步,家装家具家电,都算是吃穿住用行的大件,消耗者还会如此不“郑重”,爱尝鲜儿么?
传统行业触电,线上线下怎么“TO”
当大家一窝蜂的开始走电商之路,很多传统行业也坐不住了,纷纷开始充电触电。然而,许多传统品牌触电渐渐演变成情势主义。网上开个店,或者建个官网,除了展示形象,对于购买没有起到更多地推动作用。究其缘故原由,一方面商家铺货定价策略难,线上线下对接难,线上流量品牌难。另一方面,用户不敢轻易下单。虽然有传统企业品牌背书,那么看一看总是要有的,看得见摸得着才扎实。如此一来,倚重线下比较多,很难降低企业成本,那以价格战取胜的互联网时代,线上店面就显得多余了。
众览传统家具各品牌,触电比较成功的算是全友家私和曲美家具了。一南一北的两大品牌,线下浩繁体验店,早已将品牌和服务做到极致。再对比线上部分,两家算是各有奇招。全友家私虽有自有官网,但更多的流量和订单照旧在第三方平台实现。无论是京东的618购物节,照旧天猫的双十一,都让其赚得钵满盆满。曲美家具采取差异化铺货体例,线上线下顾客各取所需。通过补贴经销商,来做好线上线下的协同同一。除此之外也赓续革故鼎新,B8就是针对年轻一代推出的概念定制模式。
但在目前流量难,转化更难的时代。两大传统家具品牌也都碰到了不小的题目,比如线上线下互相制约,产品服务更难极致到位。经销商合作商很难利益分配,同一管理。既耗时又耗力,由此可见,触电不仅仅只是个增长贩卖渠道的途径而已。所以我们也会由此了解,国际化家居品牌宜家,为什么迟迟不肯真正触电,只是做了一个官网作为商品及服务信息的展示。
将来的电商市场厮杀会愈演愈烈,从天猫和京东的双十一大战就可见一斑。传统家具大鳄们将如何应对,还必要岑寂思考和布局。
互联网模式切入传统市场,如何整合链条成闭环
很多创业者看到了传统企业触电不灵的机会,纷纷以互联网思维、创新模式杀入传统市场。水深火也热。了解产品,摸索链条,质量把关,服务至上。哪一项,都要实打实地做。O2O不如纯互联网模式轻量,随时可以调整随时可以迭代。而且创新模式还要背负品牌的压力,清理传统品牌占据消耗者的心智,将本身成功移植排序。
目前比较活跃的当属美乐乐、尚品宅配及新晋成员丽维家。在互联网家具电商领域,美乐乐和尚品宅配算是领头羊,年贩卖额已经过亿的市场份额,和天天在各大网站上都能看到踪影的品牌广告,都足以说明百度优化,目前的运转相称优秀。可是,假如细细研究,照旧会发现一些致命伤,比如产品质量题目,比如售后服务题目。在用户体验至上的当下,这两大题目还真的不容小觑。
最近资本市场上又涌现了一些复活力量,如造作,北纬56度。还有之前一向不温不火的规划师家居木头公园。大家在O2O的道路上以本身的体例践行着。大概,如今对于驱动力的结论为时尚早。但无论对于传统品牌照旧复活代互联网品牌,家具这个行业都逃走不了依靠线下过重的题目。再创新的互联网模式也很难解决线下生产与服务的过程。或许,在不久的未来,各大品牌都能找到属于本身的驱动力新疆人事考试,能用本身的创新模式扬长避短,占有用户的心智,俘虏用户的芳心。无论家居行业怎样洗牌,对于大众消耗者来说,都是一项不错的福利。